Der ASKfm-Sicherheitsratgeber für Schulen & PädagogInnen

Wenn Sie uns Ihr Feedback geben möchten, Fragen haben, einen Missbrauch melden möchten oder Verhalten oder Inhalte feststellen, die zu unseren Nutzungsbedingungen in Widerspruch stehen, dann zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.

Schüler aus der Generation Internet

Digitale Technologien sind aus dem gesamten Schulalltag nicht mehr wegzudenken. Sie werden täglich genutzt, um Schülern den Zugriff auf Informationen zu erleichtern, ihnen beim Lernen zu helfen und mit Menschen aus der ganzen Welt zu interagieren. Diese Lerngelegenheiten reichen weit über die Grenze des Klassenzimmers hinaus und enden noch lange nicht, nachdem die letzte Schulglocke geläutet hat. Pädagogen haben die Aufgabe, die Schüler bei diesem formellen und informellen Austausch zu begleiten, wobei der Vermittlung der Bedeutung von digitaler Medienkompetenz und digitaler Sicherheit eine Schlüsselrolle zukommt. Der Online-Sicherheits-Ratgeber für Schulen von ASKfm ist ein erster Schritt des neuen ASKfm-Teams in Richtung Zusammenarbeit mit den Schulprofis, um dieses Problem in den Griff zu bekommen.

ASKfm: Anonym mit Verantwortungsbewusstsein

ASKfm ist ein globales soziales Netzwerk, das nun zu Ask.com gehört, eine der weltweit bedeutendsten und am längsten bestehenden Q&A-Marken. ASKfm hat heute pro Monat 150 Millionen Nutzer aus 150 verschiedenen Ländern und ist in 57 verschiedenen Sprachen verfügbar. Und 40 Prozent unserer Nutzer sind unter 18 Jahre alt.

Die neue Führung von ASKfm fühlt sich für alle Nutzer, insbesondere aber für diejenigen, die unter 18 sind und noch die Schulbank drücken, verantwortlich. Wir tun viel dafür, dass alle Nutzer, insbesondere aber junge Erwachsene, mit allen Sicherheits-Tools und -Funktionen auf ASKfm vertraut werden und auf eine einfühlsame und freundliche Art und Weise die richtige Einweisung in die Navigation der digitalen Welt erhalten. Teenager-Jahre sind Jahre der Selbstfindung. Plattformen wie ASKfm können die Selbstfindung erleichtern, indem sie den Benutzern die Möglichkeit verschaffen, anonym zu bleiben, was ungehemmte, wahrheitsgetreue Diskussionen und den Meinungsaustausch fördern kann und es den Jugendlichen ermöglicht, unterschiedliche Sichtweisen zu erkunden. Es kann und soll eine Plattform zum Erwerb von Selbstsicherheit sein.

Wir sind uns aber darüber im Klaren, dass die anonyme Funktion auf ASKfm nicht immer dafür verwendet wird, um positive Erfahrungen zu fördern. Deshalb arbeitet das Führungsteam von Ask.com seit der Übernahme von ASKfm im August des Jahres 2014 beharrlich daran, möglichst schnell eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen einzuführen. ASKfm ist bestrebt, die Möglichkeit, Fragen anonym stellen zu können, auch weiterhin anzubieten, jedoch mit klaren Regeln, Richtlinien und Instrumenten, damit die Nutzer ihre Erfahrungen kontrollieren und die Konsequenzen ihres Verhaltens (einschließlich Kontosperrung) übernehmen können, wenn sie sich nicht an unsere Nutzungsbedingungen enhalten. Wir bezeichnen dies als „Anonym mit Verantwortungsbewusstsein“, und das ist unser Mantra.

Resümee: ASKfm toleriert kein missbräuchliches, belästigendes und beleidigendes Verhalten auf der Plattform, sei es in anonymer oder in irgendeiner anderen Form. Unsere Sicherheitsphilosophie ist fest in das Konzept der Zusammenarbeit verankert, das wir alle gemeinsam umsetzen müssen – Wirtschaft, Pädagogen, Familien, Behörden, Gesetzeshüter und die Nutzer selbst – damit eine konsequente Verbesserung der digitalen Sicherheit und ein rasches Handeln gewährleistet werden kann und diejenigen, die sich nicht an die Spielregeln halten, zu Verantwortung gezogen werden können.

ASKfm: Was ist ASKfm?

ASKfm ist ein soziales Online-Netzwerk (für Desktop- und Mobilgeräte), das es Menschen ermöglicht, Profile zu erstellen und einander Fragen zu stellen und diese zu beantworten, mit wahrer Identität oder anonym. Auf ASKfm kann man über die Smartphone-Apps für iOS und Android-Geräte sowie über eine Desktop-Website zugreifen.

Und so funktioniert’s

Wenn ein Nutzer eine Frage stellt, dann hat er die Möglichkeit zu entscheiden, ob er die Frage anonym stellt oder sein Name angezeigt wird. Die Nutzer haben die Möglichkeit, wenn sie wollen, den Erhalt anonymer Fragen komplett zu blockieren. Alle Fragen landen im Posteingang des Nutzerprofils. Wurde eine Frage gestellt, dann kann diese zunächst nur vom Empfänger im Posteingang seines Profils gesehen werden, solange bis er sie beantwortet. Sobald jemand eine Frage beantwortet, werden Frage und Antwort auf dem Profil des Nutzers angezeigt. Wird eine Frage nicht beantwortet, dann wird sie auch nicht öffentlich oder für andere sichtbar gemacht.

Jeder (auch diejenigen, die nicht bei ASKfm registriert sind) kann die Nutzerprofile einsehen. Das bedeutet, dass Eltern und Lehrer ASKfm durchstöbern können, ohne selbst ein Konto erstellen zu müssen. Darüber hinaus kann jeder Inhalt von einem Nutzerprofil gelöscht werden, wenn der Nutzer die Inhalte nicht mehr auf seiner Profilseite haben möchte.

Im Folgenden werden die Funktionen von ASKfm ausführlicher beschrieben, so dass Eltern und Lehrer die Plattform besser verstehen können.

Fragen

Nutzer können die ihnen gestellten Fragen sehen, wenn sie auf den oben auf ihrer Profilseite befindlichen Link „Fragen“ klicken. Die Zahl in Klammern zeigt den Nutzern, wie viele unbeantwortete Fragen sie haben. ASKfm sendet den Nutzern eine „Frage des Tages“ und die Nutzer können jederzeit auch Zufallsfragen erhalten, wenn sie auf den „Zufallsfrage“-Button klicken. Sobald ein Nutzer eine Frage beantwortet, werden Frage und Antwort auf dem Profil des Nutzers angezeigt.

Die Nutzer können auch Fragen stellen, indem sie eine Frage in die Fragebox auf der Profilseite eines anderen Nutzers eintippen. Wenn sie wollen, dass die Frage anonym bleibt, können sie auf das Kontrollkästchen „Anonym fragen“ klicken. Möchte ein Nutzer von jemandem keine Fragen mehr erhalten, kann er die Fragen dieses Nutzers blockieren, indem er auf „Blockieren“ klickt.

Profil

Das Profil eines Nutzers auf ASKfm zeigt den Nutzernamen, eine Kurzbiografie des Nutzers und alle Antworten, die der Profilinhaber geschrieben hat. Die Nutzer haben die volle Kontrolle über ihr Profil. Sie können Texte, Fotos und Videos hinzufügen oder löschen, wenn sie es wünschen. Die Nutzer können ASKfm auch mitteilen, wenn ihnen etwas oder das Verhalten von jemandem missfällt, indem sie auf den Button „Melden“ in ihrem Profil oder dem Profil eines anderen klicken.

Freunde/Suche

Die Nutzer können bei ASKfm auch nach ihren Freunden suchen, indem sie deren Namen, Nutzernamen oder E-Mail-Adressen eingeben. Sie können auch Freunde aus anderen sozialen Netzwerken finden, indem sie ihr ASKfm-Konto mit diesen Netzwerken verlinken.

Geschenke

Die Nutzer können anderen ASKfm-Nutzern ein Geschenk senden, indem sie auf den Link „ein Geschenk senden“ klicken. Sie erhalten dann weitere Details dazu, wie man ein Geschenk machen und wie man dafür bezahlen kann.

Zeigen, was andere Nutzer über eine Antwort denken

Wenn Nutzer eine Antwort sehen, die ihnen gefällt, dann können auf das „Herz“-Symbol klicken und damit zeigen, dass ihnen die Antwort gefällt. Wenn Nutzern nicht gefällt, was jemand anderes gepostet hat, dann können sie auf das „Flaggen“-Symbol klicken, um eine Meldung zu machen.

Schutz für Schüler

Im Folgenden finden Sie nur ein kleine Auswahl an Beispielen für die bestehenden Sicherheitsmaßnahmen, die unter den neuen Inhabern von ASKfm eingeführt wurden, um die Sicherheit auf ASKfm weiter zu erhöhen:

  • Das Verhindern von unangebrachten Inhalten und illegalen Aktivitäten
  • Die Verbesserung der Meldefunktion, um überall auf der Website Missbrauch melden zu können
  • Maßnahmen, um zu Verhindern, dass sich Minderjährige unter 13 Jahren auf der Website registrieren
  • Bessere Selbstschutzmöglichkeiten für die Nutzer, einschließlich der Vereinfachung der Funktionen, mit denen die Nutzer die Möglichkeit haben, anonyme Fragen abzulehnen, andere Nutzer zu blockieren und die Funktion „Folgen“ zu deaktivieren
  • Die Zusammenarbeit mit den Strafverfolgungsbehörden, um Meldungen über illegale Aktivitäten entsprechend zu behandeln
  • Die Zusammenarbeit mit Sicherheitsexperten und die Einrichtung einer globalen Beratergruppe, die aus Experten für die Bereiche Mobbing, digitale Medien, Datenschutz und allgemeine digitale Sicherheit besteht.

ASKfm Sicherheitskontrollen: Ein Tutorial

Hier erhalten Sie einen tieferen Einblick in einige spezielle Sicherheitsfunktionen des Services von ASKfm, auf die junge Nutzer bei ASKfm besonders aufmerksam gemacht werden müssen:

ASKfm ist ein soziales Netzwerk, in dem Menschen Fragen und Kommentare auf den Profilen anderer Menschen posten können, mit der Möglichkeit, dies anonym oder nicht anonym zu tun. Ziel von ASKfm ist es, den Nutzern ein Umfeld zu verschaffen, in dem sie sicher kommunizieren können. Wir bieten den Nutzern Sicherheitskontrollmöglichkeiten, Datenschutzeinstellungen und Anleitungen für eine individuelle Nutzung von ASKfm.

Möchten Nutzer nur mit Menschen kommunizieren, bei denen sie sehen können, um wen es sich handelt, dann haben sie die Möglichkeit, anonyme Fragen abzulehnen, indem sie auf Einstellungen auf der ASKfm-Website klicken.

ASKfm bietet den Nutzern und Besuchern der Website einfach zu verstehende Tipps, wie man ASKfm sicher nutzen kann. Die Nutzer werden darauf hingewiesen, dass sie keine Fragen stellen sollen, wenn sie sich dabei aus irgendeinem Grund nicht wohl fühlen. Darüber hinaus stehen den ASKfm-Nutzern folgende Sicherheitskontrollen zur Verfügung:

  • Block-Button

– Die Nutzer können andere Nutzer jederzeit und egal aus welchem Grund blockieren, damit sie von diesen nicht mehr kontaktiert werden können. Der Block-Button sorgt dafür, dass die Nutzer keine Fragen mehr stellen können (das gilt auch für anonyme Nutzer). Der Block-Button ist ein traditionelles durchgestrichenes Kreis-Symbol.

  • Melde-Button

– Nutzer können den Melde-Button verwenden, um ASKfm über jemanden in Kenntnis zu setzen, der anderen Nutzern gegenüber unfreundlich ist, sie mobbt oder belästigt. Wenn Nutzern nicht gefällt, was jemand anderes gepostet hat, dann können sie auf das Flaggen-Symbol klicken, um eine Meldung zu machen. ASKfm wird die Situation prüfen und die Nutzer werden noch einmal daran erinnert, dass niemand außer ASKfm weiß, dass sie etwas oder jemanden gemeldet haben.

  • Datenschutzeinstellungen

– Nutzer können den Empfang anonymer Fragen in ihren Datenschutzeinstellungen ausschalten – auf diese Weise wird ihnen niemand mehr Fragen stellen können, solange das Profil nicht einsehbar ist.

Darüber hinaus haben die Nutzer direkten Zugang zu weiteren Informationen und es wird empfohlen die Datenschutzrichtlinie, Nutzungsbedingungen und Sicherheitsinformationen zu lesen..

Was ASKfm erreichen möchte

Wir sind noch lange nicht mit unseren Sicherheitsplänen fertig, aber unsere bisherigen Fortschritte motivieren uns und wir sind stets darum bemüht, die Herausforderungen hinsichtlich der Sicherheit Schritt für Schritt methodisch anzugehen. Unter der neuen Führung hat sich ASKfm dazu verpflichtet, seine Technologien, Richtlinien und Verfahren mit sicherheitsrelevanten Verbesserungen auszustatten, und wir haben den festen Willen, unsere Kooperationen und pädagogischen Bemühungen auszuweiten und alle Beteiligten im Sicherheits-Ökosystem zu erreichen. In unserer Mission, ASKfm zu einer sichereren und positiveren Plattform zu machen, und Teenager zu bestärken und zu bilden, so dass sie die sichersten und bestmöglichen Entscheidungen für sich selbst treffen, wenn sie Zeit auf unserer Seite verbringen, sind Schulen und Lehrer unsere wichtigsten Partner.

ASKfm kontaktieren

ASKfm misst den Beziehungen zu Schulpädagogen großen Wert bei und ist bestrebt, proaktiv mit den Community-Mitgliedern zu arbeiten. Wir sind davon überzeugt, dass wir den Schülern durch die Zusammenarbeit dabei helfen können, sich online intelligenter, sicherer und respektvoller zu verhalten. Wenn Sie uns Ihr Anliegen mitteilen möchten, können Sie uns über unsere Kontakt-Seite erreichen.