ASKfm: Una nuova visione sulla sicurezza

Nessuna tecnologia, piattaforma o legge può magicamente rendere “sicura” un’esperienza online.

Piuttosto che cercare invano una soluzione magica sulla sicurezza, la dirigenza di ASKfm ha svolto un duro lavoro per capire in profondità le potenziali cause che si celano dietro i complessi problemi di sicurezza, a cui le piattaforme online, come la nostra, devono far fronte.

Dove inizia il bullismo? Come viene individuato? Come possiamo, in qualità di comunità sociale, combattere questo problema nel mondo reale, e quali strumenti possiamo applicare per far fronte a questo problema sulla nostra piattaforma digitale? Non si tratta solo di domande tecniche e di design del prodotto, si tratta di questioni sociali. Solo lavorando insieme all’interno della nostra comunità, con insegnanti, governo, forze dell’ordine e industria, possiamo trovare le risposte più efficaci.

Ognuno ha un’opinione diversa su ciò di cui abbiamo bisogno per sentirci più sicuri quando ci immergiamo nel mondo online. Il nostro lavoro e la nostra responsabilità, come proprietari e fornitori di ASKfm, è offrire ai nostri utenti gli strumenti adeguati a personalizzare la loro esperienza.

Restare anonimi online – o permettere alle persone di contattarti in modo anonimo – è una tua scelta. ASKfm s’impegna ad offrire questa possibilità in modo responsabile. Ciò significa che c’impegniamo a responsabilizzare tutti gli utenti sui nostri Termini di utilizzo e a intraprendere determinate azioni (come, ad esempio, la sospensione dell’account o la condivisione di informazioni con le forze dell’ordine) quando giustificate. Ciò significa anche che abbiamo l’obbligo di rendere gli strumenti di anonimato, blocco e segnalazione, di facile accesso e utilizzo, in modo che i nostri utenti siano in grado di fare le scelte più responsabili su ASKfm. Ma non è tutto. La nostra responsabilità va al di là di questo, dell’educazione e del supporto. Vogliamo essere una risorsa per gli adolescenti, per le famiglie, per gli insegnanti e per il governo, al fine di dimostrare come i servizi di ASKfm possono essere utilizzati a fin di bene, per incoraggiare un’espressione individuale costruttiva e per connettere gli utenti nella loro ricerca di aiuto e orientamento.