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ASKfm a un rôle essentiel dans le cadre du partenariat avec The Diana Awards (ONG britannique) et dans le cadre de la campagne « Anti-Bullying Pro », de nouvelles ressources en matière de sécurité ont été mobilisées. Ces ressources ont été testées et utilisées en 2016 au cours de réunions générales dans des écoles du Royaume-Uni et d’Irlande. L’une de ces ressources est une session interactive de 45 minutes visant à sensibiliser sur les circonstances et les possibles problèmes liés à l’anonymat en ligne ainsi que toutes les actions que peuvent entreprendre les jeunes victimes de cyber-harcèlement. Des articles allant de « Que faire si vous subissez un cyber-harcèlement », « Que faire si vous recevez des commentaires négatifs », « Que faire si vous vous posez des questions quant à votre empreinte numérique » jusqu’à « Que faire si vous décidez de créer un nouveau compte sur une plateforme de médias sociaux » sont également disponibles.
Ces documents peuvent ser trouver ici et dans le Centre de sécurité d’ASKfm. Ils peuvent servir à tous ceux qui doivent comprendre l’usage de l’anonymat en ligne et la façon d’utiliser ces services de manière sûre et responsable. Il existe diverses ressources pour les adolescents, parents, enseignants et les autorités, allant de vidéos et programmes de cours jusqu’aux fiches téléchargeables.
Il existe également un guide spécialement élaboré à destination des autorités afin de les aider à comprendre l’anonymat en ligne et les circonstances et difficultés qui peuvent survenir lorsqu’elles sont appelées à résoudre ce genre de situations, telles que la cyber-intimidation ou le harcèlement.