Aprender lecciones de seguridad digital del mundo real

Por Hemanshu (Hemu) Nigam

Como experto en cuestiones de seguridad, protección y privacidad, soy consciente de lo intimidante que puede parecer el mundo digital. En los últimos años, he hablado con cientos de padres entregados, familias comprometidas en proteger a sus hijos adolescentes en línea, y sus preguntas casi siempre son las mismas. ¿Cómo puedo proteger a mi hijo de los peligros en línea? ¿Cómo superar a un adversario tan esquivo? ¿Cómo sabré si mi hijo o hija está teniendo un problema en su vida digital? Gracias a Dios, no importa cuál sea la inquietud, una respuesta sigue siendo la más válida: una relación afectuosa y atenta con los padres, ayuda a los adolescentes a convertirse en adultos sanos y competentes.

Admitámoslo, la adolescencia nunca ha sido fácil. Con cada nueva década se presentan nuevos desafíos, y los padres siempre se cuestionan como proteger mejor a sus hijos frente a un mundo cambiante. En el fondo, sin embargo, la comunicación sigue siendo el mejor recurso de los padres. Hablar sobre ciberacoso no es muy diferente de enseñar a los niños cómo protegerse contra alguien que les intimida en el patio del colegio. Establecer límites en cuanto al tiempo que los adolescentes pueden permanecer online es como establecer un toque de queda coherente. Las tecnologías pueden haber cambiado, pero es la comunicación lo que realmente importa.

Le animo a sentarse con su hijo adolescente y aprender todo lo posible acerca de sus experiencias digitales. El simple hecho de hablar le permitirá entender por lo que está pasando su hijo y le permitirá reaccionar de forma proactiva antes de que los problemas sean demasiado graves. Asimismo, cuanto más conozca las tecnologías y sitios web que más le importan a su hijo, mejor equipado estará para establecer normas y expectativas claras con respecto a su uso, así como acceder a los recursos de seguridad y de control parental para proteger aún más a su hijo. Para preparar dichas discusiones, puede visitar safety.ask.fm donde encontrará más información acerca que lo que ASKfm está haciendo para hacer de su sitio un lugar más seguro para los usuarios, y consejos útiles para los padres.

Como un padre de cuatro hijos, entiendo que usted es el que más conoce a su/s hijo/s (3 de los míos son adolescentes y 1 está a punto de serlo). Mientras crecen en el siglo digital, me he dado cuenta de algo bastante esclarecedor. Cuando cojo un dispositivo o me siento frente al portátil, compruebo si está conectado a Internet. En esencia, yo trato los dos mundos, el mundo online y el mundo real, como dos cosas separadas. Mis hijos hacen todo lo contrario. Simplemente dan por hecho que todo está conectado, como si ambos mundos fueran uno. Cuando chatean, están hablando. Cuando buscan online, están yendo a la biblioteca. Cuando envían comentarios ofensivos a un amigo, simplemente están teniendo una pelea. Cuando publican una imagen, están compartiendo un álbum de fotos con amigos. En cierto modo, mis hijos están viviendo en un mundo donde las lecciones de seguridad no han cambiado.

Esta es una noticia maravillosa para todos nosotros como padres. Significa que usted ya tiene la mayoría de las herramientas que necesita para mantenerles a salvo en línea. De hecho, las lecciones que le enseñaron antes de que el mundo online existiera son casi las mismas que las lecciones que podemos enseñar a nuestros adolescentes para mantenerlos más seguros en línea.

He aquí algunas maneras de compartir sus conocimientos de seguridad:

  1. A sus hijos les encanta enseñarle lo que saben. Mantenga con ellos una sesión de aprendizaje sobre tecnología donde usted le pida a sus hijos que le muestren las mejores aplicaciones y sitios que están utilizando. Durante esa clase, pregunte a sus hijos cómo lidiarían con ciertas situaciones. Verá que empezarán a enseñarle lo que saben acerca de la seguridad. En el proceso, usted siempre tendrá el papel de padre.
  2. Hable con sus hijos sobre lo que publican. Pregúnteles si estarían dispuestos a llevar la foto que quieren publicar al colegio y enseñársela a todos. Esto les llegará, lo comprenderán y lo recordarán.
  3. Cuando ocurra algo, respire hondo. Los adolescentes necesitan orientación, pero solo escucharán si saben que usted también está dispuesto a escucharles. Así que en lugar de reaccionar precipitadamente, piense bien antes de reaccionar. Reproduzca lo que ha sucedido como si hubiera ocurrido en el mundo real, y aplique las lecciones de seguridad que conoce en el entorno online al que se está enfrentando.

Y sepa que no está solo en su esfuerzo por mantener a sus hijos a salvo. Estoy trabajando codo a codo con el equipo de seguridad de ASKfm en cada paso del camino hacia la seguridad y nos esforzamos por ofrecer a los usuarios los recursos de seguridad más avanzados posibles. Juntos, estamos revisando imágenes, respondiendo a contenidos inapropiados y enseñando a los usuarios a gestionar proactivamente sus propias cuentas en todo momento.

Si en cualquier momento tiene preguntas o inquietudes, recuerde que el equipo de ASKfm está aquí para ayudarle. Trabajando juntos, podemos demostrar que las mismas estrategias educativas que han sido eficaces durante generaciones nos pueden servir para mantener a nuestros adolescentes más seguro en línea.

Hemanshu (Hemu) Nigam

Hemanshu (Hemu) Nigam es un experto en seguridad, protección y privacidad en línea y el director general de SSP Blue, una consultoría de seguridad en línea. Es un colaborador frecuente de la CNN, HLN, NBC, MSNBC, Deadline, Hollywood Reporter, Fox News Channel, CBS y HLNTV.com. Trabaja en estrecha colaboración con empresas en línea, así como Seguir leyendo ...