Wir möchten, dass ihr euch so sicher und wohl fühlt wie nur möglich, wenn ihr ASKfm nutzt, und die neue Führung hinter ASKfm ist angetreten, dafür zu sorgen, dass die Millionen Menschen, die unsere Dienste jeden Monat nutzen und von denen viele noch unter 18 Jahren sind, ASKfm sicherer und positiver erleben können.

Wie werden getragen von unserer Philosophie, dass es der Zusammenarbeit zwischen uns, unseren Nutzern, Gemeinschaften, Regierungen und Strafverfolgungsbehörden bedarf, um online sicher unterwegs sein zu können. Damit unsere Nutzer dazu in der Lage sind, ihren Teil dazu beizutragen, ihre ASKfm-Aktivitäten individuell zu gestalten und zu kontrollieren, brauchen sie einfache Tools – Funktionen, wie die hier beschriebenen und noch weitere kommende – die es ihnen ermöglichen, die für sie bestmöglichen Entscheidungen zu treffen, wenn sie bei ASKfm Zeit mit Fragen und Antworten verbringen.

Dieser Ratgeber wurde zusammengestellt, um zu erklären, wo diese Sicherheits- und Datenschutz-Tools, die ab heute bei ASKfm zur Verfügung stehen, zu finden sind und wie man sie nutzen kann.

Bevor wir anfangen, hier ein kurzer Überblick darüber, was ihr mit diesen Funktionen auf ASKfm kontrollieren könnt:

• Ob ihr Fragen von Nutzern erhalten wollt, die anonym bleiben wollen.
• Wer euch Fragen auf ASKfm stellen darf. Ihr könnt eure Schwarze Liste in den Einstellungen einsehen und verwalten. Wer auf der Schwarzen Liste steht, kann euch auf ASKfm nicht kontaktieren.
• E-Mail-Benachrichtigungen und -Mitteilungen von ASKfm informieren euch, wenn eine Frage auf euch wartet, jemand euch ein „Like“ gegeben oder ein „Geschenk“ gesendet hat oder es wichtige Informationen zu eurer Kommunikation auf ASKfm gibt.
• Eure Teilnahme am ASKfm-Stream, einem Live-Update mit den Antworten vieler Nutzer von ASKfm, auch von Nutzern, denen ihr nicht folgt, der in der von euch ausgewählten Sprache angezeigt wird.
• Welche Fragen anderer Nutzer auf eurem öffentlichen Profil gepostet werden und welche nicht.

Und nun wollen wir uns die zentralen Sicherheitskontrollmöglichkeiten und Funktionen einmal genauer ansehen.

1.

Anonyme Fragen erlauben oder blockieren

Auf ASKfm liegt die Entscheidung bei euch, ob ihr (1) anderen Nutzern anonym Fragen stellen und (2) anonyme Fragen von anderen erhalten möchtet (also von denen, die sich entschieden haben, ihre Fragen anonym zu posten).

Anonymität kann eine nützliche und lustige Sache sein auf ASKfm. Aber, die Entscheidung, ob ihr Fragen mit eurer öffentlichen Identität oder anonym stellen wollt, liegt immer bei euch. Ihr müsst keine Fragen anonym stellen.

Ihr könnt auch entscheiden, niemals auch nur eine einzige anonyme Frage auf ASKfm zu erhalten. Um alle anonymen Fragen zu blockieren, müsst ihr in eure Einstellungen gehen und dann auf Datenschutz klicken. Dort wählt ihr dann „anonyme Fragen nicht zulassen“.

2.

Bestimmte Nutzer blockieren, damit sie euch keine Fragen mehr stellen können

Ihr könnt andere Nutzer blockieren, damit sie euch keine Fragen mehr stellen können – egal ob anonym oder nicht – indem ihr auf den Block-Button auf deren Profilseite klickt. Blockierte Nutzer dürfen euch keine Fragen mehr stellen. Wer von euch geblockt wurde, könnt ihr auf eurer Schwarzen Liste in den Datenschutz-Einstellungen sehen. Über eure Schwarze Liste in den Datenschutz-Einstellungen könnt ihr die Blockierung von Nutzern auch jederzeit wieder aufheben.

Ihr könnt einen Nutzer (anonym oder nicht) auch blockieren, indem ihr mit der Maus über die rechte Leiste der Frage fahrt, um den Melde- oder Block-Button anzuzeigen, und dann entsprechend klickt. Hier könnt ihr ganz einfach die „Nutzer blockieren“ Option wählen. Der Nutzer wird von uns blockiert und kann euch in Zukunft keine Fragen mehr senden.

3.

Die Sichtbarkeit für die Öffentlichkeit auf ASKfm kontrollieren

ASKfm ist ein öffentlicher Ort, wo Menschen kommunizieren können. Das bedeutet, dass alle auf ASKfm geposteten Inhalte öffentlich einsehbar sind. Alle Mitglieder und Besucher der Seite können eure Posts sehen und eure Posts können auch über Suchmaschinen, wie Google oder Bing, gesucht werden. Das bedeutet, dass ihr noch einmal nachdenken solltet, bevor ihr irgendwelche Informationen, die ihr nicht der ganzen Welt mitteilen möchtet, in einer Frage oder Antwort postet!

Wenn ihr aus Versehen Antworten öffentlich gemacht habt, dann könnt ihr diese wieder aus eurem öffentlichen Profil löschen, indem ihr in der Ecke rechts oberhalb der Frage auf den Lösch-Button klickt.

4.

Kontrollieren, welche Fragen von anderen Nutzern auf eurem Profil erscheinen

Ihr habt das Recht darüber zu bestimmen, welche Fragen auf eurem öffentlichen Profil erscheinen. Fragen von anderen ASKfm-Nutzern werden nur dann auf eurem Profil gezeigt, wenn ihr die Fragen tatsächlich beantwortet. Fragen, die ihr nicht beantwortet, erscheinen auch nicht auf eurem Profil – niemals! Und vergesst nicht, ihr könnt immer bestimmte Nutzer und anonyme Fragen blockieren, zu jeder Zeit ( siehe #2).

5.

Wie man Missbrauch meldet

Lasst es uns unbedingt wissen, wenn ihr auf der Webseite Inhalte entdeckt, die gegen unsere Regeln verstoßen (meist als Bedingungen oder Nutzungsbedingungen bezeichnet – wenn ihr sie bisher noch nicht gelesen habt, dann tut das bitte jetzt sorgfältig!). Wenn ihr irgendwo auf ASKfm Inhalte entdeckt, die eurer Meinung nach unakzeptabel sind und gegen die Regeln verstoßen, dann fordern wir euch auf, uns diese Posts unverzüglich mit einem Klick auf den Melde-Button in der oberen rechten Ecke eures Profils und/oder der Frage- und Antwort-Seiten zu melden.

6.

Was wir bei einem gemeldeten Missbrauch unternehmen

Sowohl ASKfm-Mitglieder (die über ein ASKfm-profil verfügen und eingeloggt sind) als auch Besucher (die die Seite besuchen ohne eingeloggt zu sein) können beleidigende oder unakzeptable Post melden, und zwar zu jeder Zeit. Gemeldete Posts werden innerhalb von 24 Stunden von unserem Moderatoren-Team überprüft.

Nachdem ihr eine Meldung gemacht habt, werden wir den Sachverhalt prüfen und darüber entscheiden, ob der Inhalt entfernt und notwendige Maßnahmen eingeleitet werden sollen. Diese Maßnahmen können die Entfernung des Inhalts, die Sperrung des Nutzers, von dem der Post stammt, oder sogar, wenn berechtigt, die Weitergabe von Informationen an die Strafverfolgungsbehörden beinhalten. Wir versichern euch, dass jede Meldung vertraulich behandelt wird. Die Urheber der Posts, die ihr gemeldet habt, werden niemals erfahren, wer deren Inhalt markiert hat, um ihn löschen zu lassen.

7.

Am „Stream“ von ASKfm teilnehmen

Der Stream von ASKfm zeigt die Antworten von Millionen unserer Nutzer auf einer einzigen Seite, die in Echtzeit upgedatet wird.

Ihr könnt in den Einstellungen festlegen, ob ihr eure Antworten auf dem öffentlichen Stream teilen wollt oder nicht. Wenn Ihr euch dafür entscheidet, dass eure Antworten im Stream gezeigt werden, dann erhöht sich die Sichtbarkeit eures Profils und ihr könnt neue Freunde finden. Aber, ihr könnt auch Aufmerksamkeit erhalten, die ihr nicht unbedingt gewollt habt. Die gute Sache daran ist, dass ihr euch zu jeder Zeit mit nur einem Klick in den Einstellungen in den Stream einklicken oder ausklicken könnt.

Kurze Zusammenfassung über die Nutzung von ASKfm

Kurz gesagt, um ASKfm auf die bestmögliche Art und Weise zu erleben, solltet ihr das Folgende immer beachten:

• Denkt darüber nach, was ihr postet. Seht euch unsere Nutzungsbedingungen (Regeln für die Webseite) an. Hier findet ihr detaillierte Angaben, was erlaubt ist und was nicht. Postet nichts, bei dem ihr euch nicht sicher seid. Verhalten, das gegen unsere Nutzungsbedingungen verstößt, wird auf ASKfm nicht toleriert.
• Nutzt eure Datenschutzeinstellungen, um einzustellen, wer eure Posts sehen darf, und um unerwünschte Aufmerksamkeit zu blockieren.
• Wenn ihr beleidigende oder missbräuchliche Inhalte seht oder Ziel dessen seid – dann meldet euch! Wir brauchen die Hilfe unserer Nutzer-Community, um derartiges Verhalten festzustellen und zu entfernen. Bitte nutzt die Melde-Funktionen, um uns direkt auf solche Inhalte aufmerksam zu machen. Dann sind wir auch in der Lage, angemessen zu reagieren und den entsprechenden Nutzer zu verwarnen oder dessen Konto zu sperren.
• Die Entscheidung, auf ASKfm anonym zu sein, liegt bei euch. Nehmt euch bitte die Zeit und lernt die Tools und Funktionen auf ASKfm kennen, dann könnt ihr ASKfm auf die beste Weise erleben. Und denkt daran, es ist nicht notwendig anonyme Fragen zu stellen oder zu empfangen, um mit euren Freunden auf ASKfm verbunden zu sein, etwas zu unternehmen oder Spaß zu haben.