Strumenti di sicurezza

Vogliamo farti sentire il più comodo e sicuro possibile su ASKfm. Pertanto, al fine di darti la possibilità di personalizzare e gestire la tua esperienza sul sito, ti offriamo alcuni semplici strumenti e funzioni di sicurezza. Questa guida è stata pensata per spiegarti come trovare e usare gli strumenti di sicurezza e di privacy attualmente disponibili su ASKfm.

1 Segnalare e bloccare attività e contenuti inappropriati

A volte è semplicemente necessario fare un fischio. Ecco perché abbiamo reso il processo di segnalazione su ASKfm estremamente semplice. Inoltre, la persona segnalata non conoscerà mai l’identità dell’utente autore dell’azione.

Dopo aver inviato una segnalazione, lo staff dei moderatori di ASKfm effettuerà una verifica e prenderà le misure necessarie. Ti preghiamo di leggere attentamente quali contenuti verranno rimossi da ASKfm dalle Linee guida della Community.

I contenuti inappropriati possono essere segnalati da diverse aree del sito di ASKfm:

1. Inviare una segnalazione dal feed o dal profilo dell’utente: Clicca sui tre punti presenti accanto al post che desideri segnalare. Ti verrà chiesto di scegliere la ragione della segnalazione. Questo aiuterà i moderatori di ASKfm a capire meglio il motivo per cui il post in questione rappresenta una problematica e a scegliere l’azione necessaria da portare a termine (ad esempio, rimuovere il post o addirittura sospendere l’utente che lo ha pubblicato).
   
2. Inviare una segnalazione dalla tua casella di posta di domande: Passa il dito verso sinistra sulla domanda in questione, accanto ad essa comparirà l’icona di segnalazione sotto forma di bandiera. In questo modo possono essere segnalate sia le domande aperte che quelle anonime.
   
3. Inviare una segnalazione da un profilo: Clicca sui tre punti presenti sulla pagina del profilo dell’utente e seleziona “Segnala“. Questo ti permetterà di segnalare l’intero profilo, e non solo un post.
4. Bloccare un profilo: Clicca sui tre punti presenti sulla pagina del profilo dell’utente e seleziona “Blocca“. Questa persona sarà in grado di vedere i contenuti del tuo profilo, ma non potrà più inviarti domande.
   

La sicurezza è una priorità assoluta per ASKfm. Ricordati sempre di segnalare e/o bloccare qualcosa o qualcuno che ti fa sentire a disagio.

2 Controllare l'anonimato

Fare una domanda in forma anonima è un modo per imparare qualcosa che hai sempre voluto sapere ma che non volevi chiedere apertamente. Inoltre, rispondere a domande anonime può anche essere divertente.

Su ASKfm esistono due tipi di anonimato: puoi essere tu a porre domande anonime o riceverle da parte di utenti anonimi.

1. Ogni volta che fai una domanda, puoi scegliere di mostrare la tua identità passando da “Chiedi in modo anonimo” a “Chiedi apertamente”.
   
2. Se non desideri ricevere domande da utenti anonimi, vai alle “Impostazioni”, scegli la sezione “Profilo” e disattiva questa opzione.
   

3 Gestire contenuti su ASKfm

Sei tu l’editore dei contenuti che pubblichi e visualizzi su ASKfm.

Puoi gestire i contenuti presenti sul tuo profilo, sul feed “Interessante” e sul tuo feed personale.

1. Il tuo profilo – Sei tu a decidere cosa possono vedere i tuoi follower. Tutte le risposte sono pubbliche quindi pensaci due volte prima di postare qualcosa. Ricorda che puoi sempre eliminare qualsiasi domanda e risposta dal tuo profilo.
2. La sezione “Domande” del tuo profilo – Le domande che ricevi non saranno visibili agli altri utenti fino a quando non rispondi ad esse. Puoi bloccare qualsiasi utente, anche quelli anonimi, cliccando sui tre punti presenti accanto alla domanda. Non riceverai più nessuna domanda da parte di questo utente.
3. Il tuo feed personale – Puoi seguire gli utenti che ti sembrano interessanti o, se lo desideri, puoi smettere di seguirli. I loro messaggi verranno visualizzati nel tuo feed. Se desideri visualizzare anche i post a cui i tuoi amici danno un “Mi piace”, puoi selezionare questa funzione:
   
4. Il feed “Interessante” – Se non desideri che i tuoi post vengano pubblicati sul feed “Interessante”, puoi disattivare questa funzione andando su “Impostazioni” e scegliendo la sezione “Account”.
   

4 Privacy su ASKfm

Tutto ciò che posti su ASKfm è pubblico. Ciò significa che tutti i contenuti pubblicati su ASKfm potranno essere visti da chiunque. Tutti gli utenti ed i visitatori del sito possono visualizzare i tuoi post, e questi possono anche essere trovati sui motori di ricerca come Google o Bing. Pertanto, se ci sono informazioni che non vuoi che tutto il mondo visualizzi, dovrai fare attenzione a cosa pubblichi nelle tue domande o risposte!

Nonostante il tuo profilo sia pubblico su ASKfm, puoi comunque proteggere la tua privacy:

1. Informazioni personali – Non pubblicare mai le tue informazioni personali, come indirizzo o numero di telefono!
2. Il tuo vero nome – Non vuoi che il tuo profilo sia visibile a chiunque lo cerchi su Google? In questo caso, usa un nickname al posto del tuo vero nome.
3. Stato – Decidi se gli altri utenti possono vedere il tuo stato quando sei online. Questo viene indicato dal punto verde accanto al tuo nome utente. Se disattivi la funzione “Mostra stato”, nessuno saprà quando sei online.
4. Consentire agli utenti di seguire la tua attività – Le persone possono seguirti e ricevere notifiche sulla tua attività, come ad esempio quando rispondi ad una domanda, carichi una nuova immagine di copertina o del profilo, o quando modifichi il tuo stato d’animo o il tuo stato online. Disattiva questa opzione dalla sezione delle “Impostazioni”, deselezionando “Consenti agli utenti di seguire la mia attività”.
5. Risposta pubblicata per errore – Se hai pubblicato una risposta per errore, puoi eliminarla dal tuo profilo cliccando sui tre punti presenti accanto al post.

5 Disattivare o eliminare l'account

Se decidi di non voler più usare ASKfm, hai due opzioni a tua disposizione: la disattivazione e l’eliminazione.

1. Quando disattivi il tuo account, tutte le tue informazioni vengono comunque conservate, ma non saranno visibili su ASKfm o sui motori di ricerca come Google. Puoi disattivare il tuo account dalle “Impostazioni” del tuo profilo. Qui scegli la sezione “Account” e poi “Disattiva account”.
   
2. Puoi anche eliminare il tuo account, e in tal caso il suo contenuto sarà completamente rimosso dal server di ASKfm. Puoi trovare ulteriori informazioni sull’eliminazione permanente dell’account qui.

6 Promemoria sull'utilizzo di ASKfm

Al fine di garantirti la migliore esperienza su ASKfm, ti preghiamo di tenere presente quanto segue:

• Fai attenzione a ciò che pubblichi. Leggi le Linee guida della Community per maggiori dettagli sui contenuti ed i comportamenti che sono e non sono permessi sul nostro sito.
• Se vedi utenti abusivi su ASKfm, faccelo sapere! Ti preghiamo di utilizzare la funzione di segnalazione per informarci di qualsiasi contenuto inappropriato o offensivo, in modo da essere in grado di agire immediatamente (ad esempio, inviando un messaggio di avviso o direttamente sospendendo l’account dell’utente). Puoi anche contattare lo staff di assistenza clienti di ASKfm da qui: http://bit.ly/ASKfmContact
• La scelta di essere anonimo su ASKfm dipende esclusivamente da te. Ti preghiamo di dedicare del tempo a conoscere e capire gli strumenti e le funzioni di ASKfm in modo da poter vivere la migliore esperienza possibile. Ricorda: se non vuoi, non c’è bisogno di inviare o ricevere domande anonime per connettersi, socializzare e divertirsi con i tuoi amici su ASKfm.