دليل المراهقين من ASKfm: كن ذكياً وآمناً في ASKfm

لا يمكنك استخدام ASKfm إذا كان عمرك أقل من 13 عام.

ASKfm ليس للأطفال تحت سن 13 سنة. الرجاء عدم الكذب أو تغيير عمرك لاستخدام خدماتنا. قيود العمر لدينا لها أسباب، ونحن نتمسك بهذه القيود لأننا نضع سلامتك في الاعتبار. (يرجى الاطلاع على شروط الاستخدام الخاصة بنا للحصول على مزيد من المعلومات).

احترم الآخرين.

الاحترام هو الأساس الذي يقوم عليه مجتمعنا. النقطة الأساسية هي أن “القاعدة الذهبية” التالية تسري هنا أيضاً: عامل المستخدمين الآخرين في ASKfm مثلما تحب أن تُعامَل. تذكر أيضاً أن السخرية وأشكال الدعابة الأخرى قد تبدو مضحكة عندما تمزح شخصياً مع الأصدقاء، ولكنها قد تبدو وضيعة في العالم الرقمي. المحتوى السلبي الذي ينشر على الإنترنت يمكن أن يكون له عواقب دائمة، ولا يتغاضى ASKfm عن أي شكل من أشكال التنمر الإلكتروني أو التحرش. إذا رأيت أي مشاركات تعتقد أنها قد تمثل تنمراً أو تحرشاً على الإنترنت، يرجى إبلاغنا عنها مباشرة.

احترم ذاتك.

نحن نريد منك أن تأخذ سلامتك الشخصية على محمل الجد. لا يلزمك أبداً الإجابة على الأسئلة التي تشعر بعدم الراحة في الإجابة عليها، ويمكنك تجنب المحتوى الذي يجعلك تشعر بالضيق أو الغضب أو الخوف. الرجاء معرفة حدودك الشخصية والتواصل معنا عندما تكون بحاجة إلى المساعدة. أيضاً لا تدع المستخدمين الآخرين يكررون التعامل معك بقسوة. لقد صممنا ASKfm ليمكنك الإبلاغ عن المحتوى غير اللائق، وحذف التعليقات السلبية، وحظر الأسئلة من المستخدمين الذين يهددون أو لا يحترمون الآخرين، ولتمكينك من اختيار ما إذا كنت ترغب في تلقي الأسئلة من المستخدمين المجهولين أم لا. لا تتردد ابدأ عندما يتعلق الأمر بتولي سلامتك الشخصية.

حافظ على أمان كلمة المرور ومعلوماتك الخاصة الأخرى.

لا تفصح عن كلمة المرور الخاصة بك لأي شخص. كلمة المرور هي المفتاح إلى حسابك، لذا تأكد من حماية حسابك بعدم مشاركة كلمة المرور الخاصة بك مع أي شخص (حتى أقرب أصدقائك). لا تنشر كلمة مرورك أو أي معلومات خاصة بك في ASKfm أو في أي موقع آخر.

يوصي فريق السلامة لدينا بإنشاء كلمات مرور تتكون من ثمانية أحرف على الأقل، وتتضمن مجموعة من الرموز والحروف الكبيرة والأرقام. الرجاء عدم اختيار كلمات مرور يسهل على الآخرين تخمينها. نقترح أيضاً قفل الهواتف وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة المحمولة الأخرى الخاصة بك بكلمات مرور مختلفة كإجراء وقائي إضافي. تأكد من تسجيل الخروج عند الانتهاء، لا سيما عندما يكون من الممكن أن يستخدم شخص آخر جهازك بعدك.

فكر قبل النشر.

لا تصبح الأسئلة ظاهرة للجميع إلا عندما يتم الرد عليها من الطرف المتلقي. لكن تذكر دائماً أن أي شيء تنشره على ASKfm يمكن أن يكون ظاهراً للجميع. هذا يعني أنك يجب عليك عدم نشر أي شيء لا تريد أن يراه ويتذكره العالم. من المهم للغاية أن تتأكد من عدم نشرك أي معلومات خاصة – بما في ذلك اسمك بالكامل وعنوانك ورقم هاتفك والتفاصيل الأخرى التي يمكن أن يستخدمها الناس للتعرف عليك. (وهذا يشمل الصور وملفات الفيديو!)

لا تنشر أي شيء غير مناسب.

يرجى الاطلاع على شروط الاستخدام الخاصة بنا لفهم طبيعة المحتوى غير المناسب لـ ASKfm. يشمل ذلك تصوير العنف والعري وأي محتوى آخر يمكن أن يجعل ASKfm مكاناً أقل انفتاحاً وترحيباً بالجميع. قد يصل الأمر إلى تحول المحتوى غير المناسب إلى مسألة قانونية، وسيتعاون ASKfm دائماً مع سلطات إنفاذ القانون للمساعدة في حماية المستخدمين.

تعلم كيفية استخدام ميزات الإبلاغ والحظر لدينا.

إذا رأيت أي محتوى (سؤال أو جواب أو صورة أو فيديو) تعتقد أنه لا يصلح أن يكون موجوداً في ASKfm الرجاء إبلاغنا عنه. راجع شروط الاستخدام الخاصة بنا لمزيد من المعلومات عن أنواع المحتوى التي لا تصلح لـ ASKfm. للإبلاغ عن مشاركة انقر على أيقونة العلم الموجودة على يمين كل سؤال وجواب، ثم اختر التصنيف المناسب وأرسل البلاغ الخاص بك.

يمكنك أيضا حظر مستخدم آخر تماماً. وهذا يعني أن المستخدم الآخر لن يكون قادراً على إرسال أي أسئلة لك في المستقبل. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر على رمز الحظر (بجوار رمز العلم الخاص بالإبلاغ)، ويمكنك رفع الحظر عن الشخص في أي وقت. كل ما عليك هو الذهاب إلى “الإعدادات”، ثم ابحث في القائمة السوداء الخاصة بك للاطلاع على القائمة الحالية للمستخدمين الذين حظرتهم.

المزيد من التفاصيل عن ميزات الأمان والخصوصية في ASKfm متوفرة هنا.

تحكم في أسئلة المستخدمين الآخرين التي تظهر في صفحتك الشخصية.

لديك الحق في أن تقرر ما هي الأسئلة التي تظهر في صفحتك الشخصية – حيث أن هذا لا يحدث تلقائياً. في الواقع لا تظهر أسئلة المستخدمين الآخرين الموجودين في ASKfm في صفحتك الشخصية إلا بعد إجابتك فعلياً على السؤال الذي سألوه. إذا لم تجب على هذه الأسئلة فإنها لا تظهر أبداً في صفحتك الشخصية. وتذكر أنه يمكنك دائماً في أي وقت حظر مستخدمين محددين، علاوة على حظر جميع الأسئلة من مجهولين.

خذ موقفاً ضد التنمر الإلكتروني.

إن التنمر الإلكتروني ليس مسؤولية الضحايا أبداً. لا تلوم نفسك عندما يقول شخص شيئاً مؤذياً، بل خذ موقفاً ضده بالإبلاغ عما يقلقك، وإزالة المحتوى، وحظر هذا النوع من المستخدمين. كن على علم أيضاً بأنك لست وحدك. يأخذ ASKfm التنمر الإلكتروني بجدية تامة، ونحن هنا معك للتأكد من حصولك على تجربة ممتعة وآمنة. كل ما عليك هو التواصل معنا.

عندما يقول شخص شيئاً يزعجك على الإنترنت فقد يدفعك ذلك إلى إرسال تعليقات سلبية مثله أو الرد عليه بطريقة جارحة. من فضلك لا تمنح المتنمرين الإلكترونيين رد الفعل الذي يتطلعون إليه. بدلاً من ذلك تواصل معنا وسنبذل قصارى جهدنا لإيقاف المشكلة. يريد ASKfm أن يساعد في إيقاف الاستفزاز أو التخويف على الإنترنت، وسوف نبذل كل ما في وسعنا للمساعدة. أيضاً أخبر الكبار الموثوق بهم – مثل معلمك أو والديك – بما تواجهه حتى يمكنهم مساعدتك كذلك. الشيء الأهم هو عدم الإبقاء أبداً على التنمر الإلكتروني سراً.

كن على علم بخدع التصيد.

احذر من الروابط التي تنقلك بعيداً عن ASKfm لا سيما عندما تطلب منك تسجيل الدخول أو تقديم أي معلومات شخصية. يمكن للمخترقين الوصول إلى أجهزتك الإلكترونية وبياناتك الشخصية بهذه الطريقة. دائماً ابحث عن معلومات عن الموقع واكتب عنوانه يدوياً في المتصفح الخاص بك بعد التأكد من حقيقته.

تأكد من أن لديك اتصال إنترنت آمن، وبرامج حماية مُحدَثة.

هناك احتمال لإمكانية رؤية المخترقين لكل شيء تكتبه عبر الشبكات غير الآمنة. تأكد من أن برنامج مكافحة البرامج الضارة لديك ونظم التشغيل محدثة دائماً، وسجل الخروج دائماً عند استخدام الشبكات اللاسلكية غير المؤمنة.

تجنب الاجتماعات وجهاً لوجه مع المستخدمين غير المعروفين.

لا توافق ابداً على مقابلة شخص وحدك إذا كنت لا تعرفه جيداً، وكن حذراً جداً مع الغرباء الذين يطلبون مقابلتك. من المهم أن تبحث عن معلومات عن الأصدقاء الجدد على الإنترنت، وتتحدث مع والديك والأشخاص الذين تثق بهم تماماً عن العلاقات الجديدة، واجعل اللقاءات الأولى في حضور الأصدقاء الآخرين والكبار في الأماكن العامة.

كن حذراً بخصوص ما يقوله الآخرون لك على الإنترنت.

إن كونه مكتوباً لا يجعله حقيقة. تذكر أن تبحث عن مزيد من المعلومات عما تراه، وتجنب المحتوى الذي يجعلك تشعر بعدم الارتياح بأي شكل من الأشكال. من المهم أن تأخذ في الاعتبار معتقداتك الخاصة، وتكون فطن عندما يتعلق الأمر بالمعلومات المنشورة في أي شبكة اجتماعية.

اتصل بـ ASKfm في أي وقت تحتاج به إلى المساعدة.

إذا كانت لديك أسئلة أو آراء أو مخاوف أو ترغب في الإبلاغ عن إساءة فلا تتردد أبداً في “الاتصال بنا”. هدفنا هو الرد على جميع المستخدمين في خلال 24 ساعة.

إذا كان لديك مشكلة مع مستخدم آخر أو مع شيء نشره مستخدم آخر، فيمكنك دائماً إبلاغ ASKfm عن هذا المحتوى باستخدام خاصية الإبلاغ من داخل الخدمة نفسها. نحن ندرس جميع البلاغات، وسنبذل قصارى جهدنا لحل الأمر. لديك دائماً أيضاً الخيار لحظر أي مستخدم آخر ومنع هذا الشخص من إرسال المزيد من الأسئلة لك.

إذا كنت تواجه مشاكل مع شيء أو شخص في ASKfm، فيمكنك الاستفادة من الحديث عن هذا الأمر مع أحد والديك أو ولي أمرك أو معلمك أو شخص بالغ آخر تثق به. (الرجاء إحالتهم إلى مركز السلامة ودليل الآباء أو دليل المعلمين لدينا للمعلومات المفصلة.)

تذكر أن ASKfm يهتم.

نحن نهتم بالآراء والخبرات الخاصة بك. التزام ASKfm الجديد بالسلامة هو جهد مستمر، ونحن ملتزمون بجعل الخدمة أكثر أماناً للجميع. الرجاء زيارة صفحات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بنا للحصول على معلومات عن قواعد مجتمعنا وكيف نتفانى في حماية خصوصيتك.