Руководство ASKfm для подростков: здравый смысл и безопасность на ASKfm

Вы не можете использовать ASKfm, если Вам меньше 13 лет.

Сервис ASKfm не предназначен для детей младше 13 лет. Пожалуйста, не лгите о своем возрасте и не меняйте свой возраст, чтобы можно было пользоваться нашим сервисом. Ограничение по возрасту установлено не просто так – оно введено для вашей безопасности. (Более подробную информацию см. в Правилах пользования.)

Уважайте других.

Уважение – это основа нашего сообщества. По сути, наше «золотое правило» – относитесь к другим пользователям на ASKfm так, как вы бы хотели, чтобы они относились к вам. Также не забывайте, что сарказм и другие формы юмора могут быть смешными, когда вы шутите лично с друзьями, но могут казаться злыми в цифровом мире. Негативный контент, публикуемый онлайн, может иметь долгие последствия, и ASKfm не будет закрывать глаза на любые формы терроризирования и преследования. Если вы увидите публикации, которые вам покажутся терроризированием или преследованием, просим сообщать нам об этом напрямую.

Уважайте себя.

Мы хотим, чтобы вы серьезно относились к своей безопасности. Никогда не отвечайте на вопросы, которые вам не нравятся, и избегайте контента, который вас расстраивает, злит или пугает. Знайте свои личные границы и обращайтесь к нам, если понадобится помощь. Не позволяйте другим пользователям многократно быть жестокими по отношению к вам. Мы создали ASKfm так, чтобы вы могли сообщать о неподобающем контенте, удалять негативные комментарии и блокировать вопросы от угрожающих или неуважительных пользователей. Вы также можете решать, получать анонимные вопросы или нет. Никогда не стесняйтесь взять контроль над собственной безопасностью в свои руки.

Держите свой пароль и другую личную информацию в безопасности.

Никому не сообщайте свой пароль. Ваш пароль – это ключ к вашему профилю. Защитите свой профиль, никому не сообщая свой пароль (даже ближайшим друзьям). Не публикуйте свой пароль и никакую личную информацию на ASKfm или других сайтах.

Наша служба безопасности рекомендует создавать пароли как минимум из 8 знаков, среди которых есть символы, заглавные буквы и цифры. Не выбирайте пароли, которые легко угадать. Мы также советуем дополнительно защитить телефоны, лаптопы и мобильные устройства собственными паролями. Обязательно выходите из профиля по окончании использования, в особенности если кто-то еще может воспользоваться вашим устройством после вас.

Подумайте, прежде чем публиковать.

Вопросы становятся видными всем, только когда на них ответит тот, кому они задавались. Никогда не забывайте, что всё, что вы публикуете на ASKfm, будет видно всем. Это означает, что вы не должны публиковать ничего, что вы не хотите показывать миру, ведь мир сможет это увидеть и запомнить. Особенно важно не публиковать личную информацию, включая полное имя, адрес, телефон и другие данные, которые люди могут использовать, чтобы идентифицировать вас. (Это также относится к фотографиям и видео!)

Не публикуйте ничего нехорошего.

Прочитайте наши Правила пользования, чтобы понять, какой контент мы считаем неподходящим для ASKfm. Это включает изображение жестокого насилия, обнаженного тела, а также другой контент, который может сделать ASKfm менее открытым и доброжелательным местом для всех. Неподобающий контент может стать юридическим вопросом, и ASKfm всегда будет сотрудничать с правоохранительными органами, чтобы защитить наших пользователей.

Узнайте, как использовать функции блокировки и подачи жалоб.

Если вы увидите какой-либо контент (вопрос, ответ, фото или видео), которому, как вам кажется, не место на ASKfm, просим сообщать нам об этом! Чтобы узнать больше о том, какому контенту не место на ASKfm, прочитайте Правила пользования. Чтобы пожаловаться на публикацию, нажмите на значок в виде флажка справа от вопроса или ответа. Потом выберите нужную категорию и отправьте свою жалобу.

Вы также можете полностью заблокировать любого другого пользователя. Это означает, что такой пользователь в будущем не сможет посылать вам никакие вопросы. Сделать это можно, нажав на значок блокировки (рядом с флажком). Вы можете разблокировать любого пользователя в любое время. Просто зайдите в настройки и откройте черный список заблокированных пользователей.

Более подробную информацию о функциях безопасности и конфиденциальности ASKfm вы найдете здесь.

Контролируйте, какие вопросы от других пользователей появятся в вашем профиле.

У вас есть право решать, какие вопросы появятся в вашем публичном профиле. Они не показываются автоматически. На самом деле вопросы от других пользователей ASKfm становятся видны в вашем профиле, только когда вы на них ответите. Если вы не ответите на вопрос, он никогда не появится в вашем профиле. И помните, что вы в любое время можете заблокировать конкретных пользователей, а также отказаться от получения анонимных вопросов.

Не поддавайтесь кибертерроризированию.

Когда дело касается кибертерроризирования, жертвы никогда не виноваты. Не вините себя, если кто-то говорит вам что-то обидное, и окажите им сопротивление, подавая жалобы, удаляя контент и блокируя таких пользователей. Помните, что вы не в одиночестве. ASKfm очень серьезно относится к кибертерроризированию, и мы всегда готовы поддержать вас, чтобы вы были в безопасности и с удовольствием пользовались ASKfm. Вам просто нужно обратиться к нам.

Когда кто-то онлайн говорит что-то, что вам неприятно, понятно желание обидно ответить на негативные комментарии. Не давайте киберагрессорам реакции, которой они добиваются. Вместо этого обратитесь к нам, и мы примем меры для устранения проблемы. ASKfm хочет положить конец кибертерроризированию, и мы сделаем все, что в наших силах. Также расскажите взрослым, которым вы доверяете, (родителям, учителю и т. д.) о том, что происходит, и они тоже смогут вам помочь. Самое главное – никогда не держите в тайне, что кто-то вас терроризирует онлайн.

Не забывайте о мошенничестве (фишинге).

Будьте осторожны со ссылками, которые уводят вас с ASKfm, в особенности если они требуют от вас ввести пароли или личную информацию. Таким образом хакеры могут получить доступ к вашим электронным устройствам и личным данным. Всегда проверяйте ссылки и вводите адрес сайта в браузер вручную, когда вы убедитесь, что адрес действительный.

Убедитесь, что ваше подключение к Интернету защищено и защитные программы регулярно обновляются.

Когда сеть не защищена, хакеры могут получить возможность видеть всё, что вы печатаете. Убедитесь, что антивирусы и программное обеспечение всегда обновлено до последней версии, и всегда выходите из профиля, когда используете незащищенные сети WiFi.

Избегайте личных встреч с неизвестными пользователями.

Никогда не соглашайтесь встретиться наедине с кем-то, кто хорошо вам не знаком, и будьте особенно осторожны с незнакомцами, которые хотят с вами встретиться. Очень важно сначала узнать всё о новых друзьях онлайн, поговорить об этом с родителями или с тем, кому вы доверяете, и договориться о первой встрече в присутствии других друзей и взрослых в общественном месте.

Будьте осторожны с тем, что другие вам рассказывают онлайн.

Если что-то написано, это еще не значит, что это правда. Не забывайте самостоятельно проверять то, что вы видите, и избегайте контента, от которого вы чувствуете себя неудобно. Важно считаться со своими убеждениями и быть разборчивыми в том, что касается информации, размещенной в любых социальных сетях.

Обращайтесь в ASKfm, каждый раз, когда вам понадобится помощь.

Если у вас есть вопросы, комментарии, сомнения или вы хотите сообщить о нарушении, не стесняйтесь обращаться к нам через «Контакты». Мы стараемся отвечать пользователям в течение 24 часов.

Если у вас возникнет проблема с другим пользователем или с тем, что опубликовал другой пользователь, вы всегда можете сообщить об этом контенте ASKfm при помощи функции подачи жалоб внутри сервиса. Мы рассматриваем ВСЕ сообщения и прилагаем все усилия для урегулирования ситуации. Также в любое время вы можете заблокировать другого пользователя, чтобы он не мог больше посылать вам вопросы.

Если у вас возникнут проблемы с кем-то на ASKfm, может помочь разговор об этом с родителями, опекуном, учителем или другим взрослым, которому вы доверяете. (Направьте их за более подробной информацией в Центр безопасности, Руководство для родителей или Руководство для учителей.)

Помните – ASKfm не всё равно.

Нам важны ваши мнение и опыт. Новое стремление ASKfm к безопасности – это постоянная работа, и мы приложим все усилия для того, чтобы сервис стал безопаснее для всех. Посетите станицы «Конфиденциальность» и «Правила пользования», где вы найдете информацию о правилах нашего сообщества и нашей приверженности защите вашей конфиденциальности.