Решение проблемы обмена сообщениями с самим собой (2017 г.)

ASKfm сотрудничает с доктором Ричардом Грейамом (Richard Graham), практикующим детским и подростковым психиатром из клиники Tavistock в Лондоне, по вопросам помощи подросткам, которые отправляют анонимные сообщения самим себе. Такие сообщения могут быть недружелюбными, обидными, а иногда даже злобными и агрессивными. Для описания этого феномена используется несколько терминов, в том числе, «digital self-harm» (самовредительство в онлайн-среде) и «self-bullying» (травля самого себя). Однако в клинической практике пока не применяются подобные диагнозы, поэтому предпочтительно использовать понятие «self-messaging» (обмен сообщениями с самим собой). Более того, встречаются также и положительные примеры, когда люди отправляют сообщения в свой адрес через ASKfm, например, для решения проблем с друзьями. Когда подростки сталкиваются с чем-то новым, сначала они используют это в положительном ключе.

В рамках работы по решению данной проблемы в Центре безопасности ASKfm была опубликована новая статья доктора Грейама. Она написана специально для подростков, и в ней объясняется, что обмен сообщениями с самим собой — это вовсе не новый феномен. Только подумайте, как часто мы разговариваем сами с собой, а обдумывая жизненные сложности и проблемы, ведем беседы со своим внутренним «я». Д-р Грейам отмечает: «Когда кажется, что все в нашей жизни выходит из-под контроля, мы можем осознанно сделать что-то, что лишь усугубит ситуацию. Все эти отрицательные эмоции должны находить выход, но когда их некуда выплеснуть, мы начинаем вымещать злобу на самих себе и даже можем возненавидеть себя».

Для поддержки подростков сотрудники ASKfm будут удалять любые негативные комментарии, которые пользователи отправляют в свой адрес, и рекомендовать этим пользователям специальные ресурсы психологической помощи. Эта статья будет полезна не только подросткам, переживающим трудные времена, но и их родителям, друзьям и учителям, которые пытаются оказать нужную поддержку. Прочитать статью можно по следующей ссылке.

Вы можете подписаться на аккаунт д-ра Грейама в Твиттере: @rgraham120.