Никогда еще в истории человечества у подростков не было столько возможностей в плане того, что они видят, какой опыт получают, а также как и с кем они этим делятся. По оценке ООН на конец 2104 года более 3 миллиардов человек имело доступ к Интернету. Это платформа, где находятся социальные сети, и сегодняшние подростки никогда не жили без нее. Так же, как мы не можем представить себе жизнь без электричества, автомобилей и телефона, подростки не могут представить дружбы и человеческого взаимодействия без социальных сетей. Социальные сети являются для них способом самовыражения и эмоционального контакта с другими. Поэтому подготовка ребенка к процветанию в цифровой культуре является одной из самых важных задач сегодняшних родителей и педагогов.
Мне как родителю это стало абсолютно очевидно, когда профиль моей дочери-девятиклассницы в Facebook был взломан. Когда она подошла ко мне с лаптопом в руках, бледная и очевидно сильно расстроенная, я приготовилась к худшему. Я подумала, что кто-то из ее друзей погиб в аварии или чьи-то родители внезапно умерли. Я была искренне поражена, когда узнала, что эти боль и шок были вызваны спамером. Ее учетную запись взломали, и неизвестный хакер рассылал сообщения из ее профиля. Больше всего ее расстроили комментарии друзей – они были видны всем, они были вне ее контроля и она не могла на них ответить. Это было так, как будто обрушилось небо и ее миру настал конец. Так я узнала, что общение в социальных сетях было для моей дочери не просто развлечением или способом убить время, а неотъемлемой частью ее благополучия. Социальные сети были важнейшей точкой контакта с ровесниками. Сидя рядом, мы нашли функцию сообщения о злоупотреблении и отправили жалобу. В течение часа она вновь получила доступ к профилю и смогла разобраться с ненужными сообщениями. Этот опыт перевернул мои представления. В этот момент я поняла, что родители и педагоги должны быть доступны и готовы поддержать.
Интернет, наше общество и социальные сети переплелись настолько, что практически невозможно оградить молодых людей от этого, не отрывая их от их сообщества в целом. Такое изгнание может иметь значительные эмоциональные последствия для подростков, вплоть до полной изоляции. Даже в школе ученики приходят каждое утро под влиянием своих вчерашних взаимодействий на умственное, физическое и эмоциональное состояние. В течение всего дня они продолжают взаимодействовать друг с другом через Интернет. Даже если социальные сети не разрешены в общежитии, они часто используются со смартфонов и мобильных устройств. Поэтому школы должны быть активно вовлечены в цифровую жизнь учеников и должны быть готовы реагировать на цифровые проблемы.
Самое большое отличие растущих сегодня детей по сравнению с временем, когда росла я, заключается в том, что они сами стимулируют собственный опыт онлайн. Их медиа не выдаются им ограниченным числом начальников, имеющих власть, чтобы создавать, продвигать и распространять заранее отобранный контент для масс. Когда подростки используют социальные сети, они хотят участвовать, хотят, чтобы их слышали, видели и замечали. Они собирают изображения в сети и создают обширные галереи, которыми делятся. Они забрасывают вопросы в «веб-вселенную» и ожидают получить ответ. Они публикуют уникальный контент, плейлисты и комментарии. Они сотрудничают в онлайн-сообществах, где создают коды, пишут истории, делятся видео и вносят свой вклад в искусство и музыку. Они играют в сложные социальные игры, требующие участия в гильдиях или командах. Они оценивают и рецензируют всё – от учителей и школ до фильмов и мест тусовок. В конечном итоге, они публикуют, делятся, вывешивают, твитят и играют с потенциально глобальной аудиторией. Это одновременно и потенциальная ответственность, и отличная возможность. Это усиливает один голос и дает ему способность положительного или отрицательного влияния на реальных людей и реальные жизни.
Это возлагает на нас, родителей и педагогов, большую ответственность – помочь подготовить и направлять подростков в их пути по этому неизведанному и нередко сложному пути. Поскольку подростки определяют, кем они станут, мы можем присутствовать как дорожные указатели, помогая им увидеть влияние того, что они хотят опубликовать, прежде чем они это опубликуют, или же мы можем позволить им отправиться в реальный мир в одиночку с возможными долгосрочными последствиями. Были случаи, когда подростки успешно вмешивались и предотвращали трагедию. Также есть печальные истории стимулирующего подростков поведения, которое причиняет вред им самим или другим. Подростки не научатся вести себя этично и ответственно случайно или капельным путем. Без сознательных усилий со своей стороны мы упустим возможность направлять и поддерживать подростков, пока они вырабатывают собственные привычки и ожидания для взаимодействий онлайн. Не обсуждая социальные медиа с детьми, родители и школы теряют возможность помочь им приобрести навыки и выработать эмоциональную стойкость, которая понадобится, чтобы преуспеть в нашем всё более цифровом мире. Наша задача – учить навыкам и умениям и освещать варианты выбора, ведущие к приносящей удовлетворение жизни, полной возможностей. Демонстрируя подростком положительные и отрицательные аспекты социальных медиа и сознательно формулируя и сообщая свои ожидания от взаимодействий онлайн, мы можем построить для них сеть поддержки как онлайн, так и офлайн. В будущих статьях я поделюсь испытанными и работающими мерами для родителей и школ, чтобы помочь им в их предприятии.