Научный взгляд на «оцифрованных» подростков

Сегодня мы сталкиваемся с беспрецедентными вопросами, когда дело касается воспитания и направления молодых людей. В наши дни молодые люди проживают большую часть своей жизни в новых ‘виртуальных кварталах’ онлайн-мира. Они заходят в онлайн-мир с планшетов и смартфонов, используют приложения и социальные сети для самовыражения, смотрят видео, делятся с друзьями и в целом хорошо проводят время, понимая, что любое вероятное будущее будет включать их отточенные цифровые навыки и опыт.

Несмотря на то что значительная часть того, что мы знаем о развитии человека, остается неизменным и в цифровом мире, тот факт, что он появился совсем недавно, означает, что как молодежь, так и родители должны учиться быстро. Молодые люди погружаются в цифровую культуру, чтобы быть в курсе последних событий и тенденций, и от этого родители могут чувствовать себя оставленными в стороне и переживать о том, какое влияние всё это оказывает на их ребенка.

В чем заключается психологическая привлекательность многих из сегодняшних социальных сетей, в частности, тех, которые имеют анонимные функции? Какую роль они играют в жизни «оцифрованных» молодых людей и как нам, родителям и ответственным за них, направлять их так, чтобы преимущества были максимальными, а риски – минимальными? В этой статье мы попытаемся ответить на эти и другие вопросы.

Во-первых, если мы хотим разобраться, почему социальные сети и анонимные сайты так популярны и важны для молодежи, мы должны понимать их возраст и их опыт взросления в цифровом мире. При этом необходимо учитывать следующее:

Физические изменения, происходящие в период полового созревания.
Психологический рост и адаптация к половому созреванию, т. е. то, что мы называем переходным возрастом.
Что молодежь говорит о взрослении онлайн, и почему они ценят закрытые и анонимные пространства.
Как мы можем представлять себе некоторые риски, и почему они хотят учиться на этом опыте, чтобы выработать устойчивость.
Что может сделать родитель или ответственный за ребенка.

Трансформации полового созревания

Физическое развитие человека проходит периоды медленного роста и фазы стремительного развития, например, в младенчестве. Однако изменения в подростковом возрасте являются еще более значительными, чем в раннем детстве, и практически все системы в организме, включая головной мозг, меняются, трансформируя тело ребенка в тело взрослого человека, способного к репродукции, а также обладающего больше силой, выносливостью и состраданием.

Половое созревание у людей является практически уникальным в животном мире и происходит в открытом мире – нет такого кокона, который мог бы защитить молодого человека во время этих физических перемен. Многие из нас наверняка помнят, что часто эти изменения бывают трудными для подростков и их семей и требуют некоторой адаптации. Сейчас эксперты признают, что рискованное поведение и переменная способность к оценке в раннем подростковом возрасте совпадает с изменением в функционировании мозга, поскольку центры оценки в переднем мозге временно подвержены трансформации и работают хуже. По мере продолжения развития головного мозга в подростковые годы улучшается способность к разумной оценке и сопереживанию.

Психологический рост и переходный возраст

Этот период, который мы называем переходным возрастом, характеризуется стремительными изменениями в нескольких областях:

Психологическое развитие. Часто оно зарождается из желания стать независимой личностью, что может приводить к отрицанию существующего положения дел, когда молодые люди формируют собственные ценности.
Когнитивное развитие. Происходит огромный скачок в способности подростков мыслить абстрактно, что приводит к лучшему пониманию и аргументации.
Эмоциональное развитие. Часто происходит с сильными перепадами настроения, и большая задача переходного возраста – совладать с эмоциями и желаниями и посредством сопереживания постичь влияние этих эмоций на других людей.
Социальное развитие. • Сдвиг сильных эмоциональных привязанностей сначала от родителей к друзьям, а потом к объекту любви подразумевает исследование всех типов взаимоотношений.

Таким образом, основные задачи развития в переходном возрасте это:

Независимость от родителей и других взрослых.
Развитие реалистичной, стабильной и положительной личности.
Формирование стабильной половой самоидентификации.
Формирование и изучение дружеских и любовных отношений.
Развитие реалистичной телесной схемы.
• Формулирование собственной системы морали и ценностей.
Приобретение навыков для будущей финансовой независимости.

Эмоционально это развитие совпадает с ростом личности и осознания себя отдельным и индивидуальным человеком, отличным от ребенка, являющегося членом семьи. Это ощущение отдельности и непохожести часто ассоциируется с чувством изоляции и стремлением понять опыт других людей и проводить время в их компании. Молодые люди стремятся найти свое место в мире и создать взаимоотношения и навыки во многих сферах. Это достигается только через личный опыт, практику и поддержку родителей, которые помнят собственный переходный возраст и могут понять, какие ошибки могут быть допущены. Они также могут помочь подростку понять, что такое хороший друг и как реагировать на тех, кто обращается с ними хуже.

Обратная сторона взросления онлайн

До появления онлайн-мира молодые люди справлялись с задачами переходного возраста в своих местных сообществах в городе или в провинции, среди групп друзей, учась друг у друга и бросая друг другу вызов в процессе своего перехода во взрослое состояние. Из-за опасения, что отсутствие у них опыта (в особенности сексуального) станет известно всем или глупые ошибки или недоразумения станут предметом сплетен, многие из этих задач решались в одиночку, и уж точно не на глазах у взрослых.

Взаимодействия онлайн являются отражением многих из этих тенденций на публичной сцене. Сегодняшняя культура продолжает подчеркивать идею, что некоторые онлайн-пространства предназначены только для демонстрации себя общественности с положительной стороны.

Как сказал Эван Шпигель, президент популярного приложения Snapchat, в своей речи в прошлом году:

«…взгляд традиционных социальных сетей на личность достаточно радикален: вы есть сумма вашего опубликованного опыта. Иными словами – если нет фотографии, значит этого не было. Или в случае Instagram: если нет красивой фотографии, значит этого не было И ты не крутой».

Сегодняшние подростки вынуждены демонстрировать положительный, прекрасный образ, и это имеет свои отрицательные стороны. В какую социальную сеть можно написать что-то сердитое или грустное? Или просто когда у тебя плохой день? Побочным продуктом сайтов, где молодые люди свободно выражают более сложные чувства, является то, что некоторые сайты могут стать местом концентрации одного или нескольких сложных вопросов, в то время как другие сохраняют более позитивную культуру. Тем не менее сайты, позволяющие свободное выражение по сложным вопросам, становятся более популярными у более молодых пользователей, и выражение сложных чувств не обязательно означает, что кто-то приведет их в исполнение.

Еще одна проблема для молодых людей, в особенности по мере приближения поступления в колледж, это их переживания о том, насколько они «наследили» онлайн (обычно это называется цифровым следом). Они знают, что будущие работодатели могут посмотреть их профили в социальных сетях, и усилия, необходимые для поддержания исключительно положительного профиля, могут быть весьма утомительными. В превосходном исследовании анонимности для Форума по управлению интернетом (Internet Governance Forum) в октябре 2013 года, которое было проведено Childnet International, один молодой человек предложил следующую точку зрения:

«Потому что я не хочу, чтобы всё, что я говорю онлайн, было зафиксировано и доступно для поиска всю мою жизнь». Я могу передумать, перефразировать и т. д. Если я говорю не анонимно, мне кажется, что я должен подбирать слова очень тщательно – как политик в интервью журналистам. Это очень утомительно, и я не хочу чувствовать себя связанным».

Роль анонимности в цифровом мире

Если вернуться к задачам переходного возраста, таким как попытки самостоятельности или осознания своих чувств к другим людям, становится очевидным, что молодых людей привлекают возможности конфиденциальности, которые дает им анонимность. Возможно, это будет продолжаться, пока они не найдут свой «голос», свои ценности, свое самосознание. Вероятно, после этого они смогут почувствовать себя более уверенно и определенно в отношении этих вещей. У некоторых хватит смелости и уверенности в себе сделать это раньше, но все они оценят конфиденциальность пространства, в котором можно работать над этими проблемами. Молодой человек, процитированный ранее, говорит об обычном процессе – изменении своего мнения по какому-либо вопросу. Кажущаяся неизбежность цифрового следа подавляет подростков, желающих изучить точку зрения, не опасаясь получить ярлык на всю жизнь. Все мы помним какие-то убеждения, которые были непоколебимы в подростковом возрасте, но которые вогнали бы нас в краску, скажи мы что-то подобное вслух во взрослые годы.

Однако фиксирование их прохождения через задачи переходного возраста – это только одна из забот молодых людей. Ощущение, что за тобой следят и могут выяснить твою личность, это еще одна проблема. Другой молодой человек, весьма остроумный, выразил этот опыт так:

«Я просто не хочу, чтобы мое имя было связано со всем, что я делаю. Примерно так же, как я не хочу, чтобы мое имя светилось у меня над головой неоновыми буквами, когда я покупаю продукты или иду по улице».

Безусловно, один из способов свести риски к минимуму, это не выходить в Интернет, но ценой этому будет значительная изоляция и отсутствие положительного опыта, как это удачно подметил еще один молодой человек:

«подростки все еще пытаются выяснить, кем они хотят быть, и анонимность в Интернете является отличным способом безопасно примерить разные социальные роли».

Возможность исследования разных идей и чувств приводит к значительно большему росту личности и возможности создания положительного представления о себе, особенно в общении с теми, кто чувствует себя так же.

Также важно понимать, что онлайн-мир кардинально расширяет доступ молодых людей к информации и, соответственно, к тому, что думают другие люди. Безусловно, книги и другие офлайн-медиа, такие как телевидение, фильмы и музыка, предлагали и предлагают новые мнения, но сейчас молодые люди имеют доступ к настолько огромному объему необработанного и нефильтрованного контента, созданного пользователями, что для получения значительно более глубокого понимания разных мнений им требуется ощутимо меньше времени. Возможность анонимности сыграла здесь ключевую роль: например, молодые люди всегда питали склонность к таким сервисам, как Yahoo! Answers, потому что они считают, что анонимность и формат «вопрос-ответ» поможет другим выражать свое истинное мнение. Этот формат дает еще кое-что: он сокращает разрыв между нами и другими людьми, создавая ощущение принадлежности и взаимопонимания, что в итоге способствует сопереживанию – одной их самых важных задач переходного возраста.

Борьба с переходным возрастом онлайн: риск и устойчивость

Еще со времен Платона известно, что когда люди думают, что они невидимы и анонимны, они могут действовать под влиянием своих самых примитивных порывов и импульсов. Их проявление может быть как положительным, так и отрицательным. Однако есть и другие факторы, которые могут отключить «внутренний тормоз» совести. Как уже было упомянуто, ранние изменения в головном мозге в период полового созревания могут повлиять на способность к сопереживанию. Во-вторых, поведение группы и толпы может иметь огромное влияние на молодых людей, равно как и ценности культуры, в которой они живут, и культуры определенного сайта или приложения, которым они увлечены. Трудность (и ирония) заключается в том, что те же самые факторы, которые дают молодым людям ощущение свободы и облегчения онлайн, являются факторами, создающими проблемы.

Во время переходного возраста мы учимся не только лучше контролировать свои чувства, но и видеть влияние нашего поведения на других людей. Одна из проблем онлайн-мира заключается в том, что не всегда можно увидеть реакцию другого человека на трудный комментарий, поскольку мы не видим его выражения лица, возможного расстройства и даже слез, и из-за этого многим бывает сложно понять, что они зашли слишком далеко. Можно легко увидеть, как онлайн-мир и анонимные платформы в частности могут стать местом, где кто-то заходит слишком далеко и снимает собственный стресс, вызванный проблемами окружающего мира. Это сложное равновесие для поставщика платформы, но оно должно быть достигнуто: для «оцифрованных» подростков важно иметь возможность бросать вызов границам, оставаясь при этом в рамках уважения к другим.

Существуют и другие проблемы. Поскольку в переходном возрасте молодые люди также хотят набраться сил и стойкости, которые помогут им справляться с трудными вопросами или комментариями, они также учатся бросать друг другу вызов. Иногда они соревнуются друг с другом и атакуют друг друга почти из спортивного интереса, и неудивительно, что они проявляют такой интерес к драматическому отображению этого процесса – например, в фильме «Голодные игры», где борьба идет не на жизнь, а на смерть.

Подростков также расстраивает уязвимость, которую они видят в другом подростке, в особенности если она связана с проблемами психического здоровья или сексуальностью. Причины этого кроются в их опасениях относительно собственной личности, собственной уязвимости и собственного нахождения внизу пищевой цепочки, и поэтому они могут попытаться отодвинуть и исключить кого-то, кто напоминает им об их собственной уязвимости. Это сильно отличается от желания обидеть или расстроить, даже если обида и расстройство являются следствием.

Проблема выявления терроризирования

Постоянно подключенные к Интернету смартфоны, от которых молодые люди практически не отлипают, позволяют мгновенно выражать чувства, и акты бесчувственности в случае стресса, злости или расстройства электронные также отличаются от тех, целью которых является причинить боль. Ключевой концепцией терроризирования является намерение вызвать страдание. Бесчувственность онлайн, будь то вызванная недостатком понимания, импульсивностью или даже агрессией, не всегда является терроризированием, хотя и может казаться таковым.

Большинство молодых людей обладает определенной стойкостью, позволяющей им обходить многие, если не все, социальные проблемы онлайн. Однако немногие из нас могли бы справиться с постоянными, безустанными, направленными и преднамеренными нападками одного человека или группы, и установка границ в таких случаях может очень помочь. Тем не менее предстоит еще многое изучить о методах защиты тех, кто уязвим для такого поведения, поскольку каждый случай терроризирования является сложным и представляет собой отдельную трагедию. Для повторяющихся подобных ситуаций правильным будет термин «терроризирование» или «кибертерроризирование», даже несмотря на то что природа этого явления всегда является сложной и редко когда обидчик просто получает жестокое удовольствие от своих действий. Обычно они сами ранее были жертвами подобного целенаправленного поведения.

Также появляются новые и возникающие проблемы при расследовании терроризирования в онлайн-мире. В небольшом числе случаев молодые люди могут причинять себе вред в качестве реакции на очень неприятный эпизод терроризирования. Потом может выясниться, что большинство сообщений они отправляли сами себе. По данным исследования центра Massachusetts Aggression Reduction Center, 10 процентов молодых людей отправляют такие сообщения сами себе, и чаще это встречается среди мальчиков (17%).

Существует множество причин, по которым молодые люди могут так поступать, но несмотря на то что им может быть стыдно за то, что они посылали такие сообщения сами себе, получение поддержки друзей и взрослых кажется одним из очень важных мотивов такого поведения. Простая блокировка доступа к сайту, а значит и их пути к получению помощи, может вызвать неожиданные переживания. Это новая область знаний, и ее следует воспринимать очень серьезно, в особенности если вы считаете, что отправление сообщений самому себе является серьезным криком о помощи.

Что можно сделать

Путешествие через переходный возраст никогда не было простым, но сложно не сопереживать сегодняшней молодежи и трудностям, с которыми им приходится сталкиваться при взрослении в мире, являющемся новым для нас всех. Поэтому мы можем только присоединиться к ним в попытках понять эти проблемы – как при переезде в другую страну, где язык и обычаи сильно отличаются от того, что мы знаем и ценим. Молодым людям придется найти баланс между ценностями своих родителей и новыми ценностями, соответствующими миру, в котором они живут сегодня. Сейчас этой работой заняты все молодые люди. И это совсем непросто.

Так что же можно сделать?

Как можно раньше начинайте проявлять интерес к цифровой жизни ребенка, узнавайте ее. Если позднее появятся трудности, ребенок будет знать, чтобы вы понимаете, что к чему.
Разговаривайте о дружбе и том, что такое хорошая дружба, а также о других ценностях, которые являются важными для вас.
Думайте и даже разговаривайте о собственном опыте в подростковые годы. Вы можете обнаружить, что хорошо понимаете давление на молодых людей и потребность в конфиденциальности для выражения своих чувств.
Уважайте их потребность найти собственные ответы, развить смелость и стойкость, но будьте головы вмешаться, если это зайдет слишком далеко.
Внимательно следите за изменениями в поведении. Если ребенок стал отстраненным и или тихим, это может быть признаком того, что в онлайн-мире что-то зашло слишком далеко, хотя они могут переживать и за кого-то другого.

Спрашивайте, все ли у них в порядке, и заверяйте их, что вы готовы выслушать, когда они будут готовы поделиться.

Выясните, будет ли им проще поговорить с кем-то другим – членом семьи или хорошим другом – если они будут стесняться из-за каких-то своих действий онлайн.
Узнайте о политике борьбы с терроризированием в школе или колледже и к кому можно обратиться, если вы будете сильно волноваться.
Если вас беспокоит возрастающее расстройство или усиливающаяся депрессия ребенка, расскажите о том, как вы обращались за поддержкой к другим людям, и спросите, хочет ли ребенок поговорить с кем-то, кто может помочь ему почувствовать себя лучше и не имеет отношения к семье или школе.
Обычно медленная, дозированная и уравновешенная реакция укрепляет уверенность молодых людей в себе и помогает справиться с ощущением полной потери контроля, которое вызывает еще большее беспокойство. Внезапное закрытие учетных записей или блокирование доступа к Интернету имеет свои отрицательные стороны.
Подумайте – когда они говорят с вами о трудностях онлайн, они также хотят провести с вами время, поэтому вам тоже следует отложить смартфон.

В целом, будьте готовы признать, что беспокоящая вас ситуация является сложной и может не иметь простого или быстрого решения. Это облегчит разговоры, ведущие к правильной поддержке и реакции, которая будет комфортной для подростка.